廣東小熊電器有限公司是創意小家電品牌，成立于2006年，總部設在有“小家電王國”之稱的廣東順德。小熊電器專注于創意小家電的研發、生產與銷售，核心品類酸奶機、電熱飯盒、加濕器、煮蛋器、豆芽機、電燉盅等始終占據市場重要地位，深受消費者喜愛。

    作為“Inspired Life妙想生活”的推動者，小熊電器深入研究國內消費者的生活方式及需求變化，致力于為用戶帶來真實可觸的愉悅生活體驗。公司擁有經驗豐富的研發團隊和營銷團隊，多年來堅持不懈地突破自主研發能力，以出色的技術成就、卓然的產品品質，先后斬獲70多項國家專利，產品均獲得國家3C認證，在小家電業界獨樹一幟。

    小熊電器堅持“精益制造、客戶至上”。憑借個性化的產品設計、豐富的產品線及成熟的營銷模式，小熊電器得到國內外消費者的一致認可，始終保持高速、穩健的發展，目前用戶人數已超過1500萬。小熊電器將不斷向消費者推出別致、創新、健康的小家電產品，為營造創意美好的愉悅生活而永不止步。

企業需求：

1、提高用戶產品使用的智能化和便利性。

2、希望低成本獲取終端消費者的信息，并建立龐大的客戶管理系統。

3、希望把消費者引流到自有的商城平臺。

4、提供更貼心的服務給消費者，拉近與用戶的關系，更有利于研發新產品。

5、防偽，讓用戶可以放心使用企業產品。

解決方案：

讓用戶通過掃二維碼標簽關注企業公眾號讀取產品信息，并注冊成為會員，即可享受額外贈送一年延保期，更便捷的查看產品的說明書、維護保養和電子保修等相關信息，電子保修卡與企業公眾號的捆綁，有利于企業與消費者的溝通。